Aika menee kirjaimellisesti siivillä, kun työ on innostavaa ja ympärillä on osaavat sekä hauskat kollegat. Nyt takana on kuusi kuukautta työelämää Mainostoimisto Groteskilla. Työyhteisön ihmiset, roolini B2B-myynnin ja osittain myös markkinoinnin kehittäjänä, tekijänä ja tiimin jäsenenä ovat olleet sitä, mitä odotinkin. Yksi keskeinen syy tähän on ollut alusta asti avoin ja suora keskusteluyhteys yhtiön osakkaiden, Jyrkin ja Samin, kanssa.
Täällä asioihin suhtaudutaan vakavasti ja ammattimaisesti, mutta rennolla otteella ja huumorilla. Teemme yhdessä tavoitteiden mukaisia asioita, kokeilemme, testaamme, reagoimme ja kehitymme ajan mukana. Ja tämä on vasta alkua.
Aloittaessani minulla oli vahva tunne siitä, että pääsen mukaan yritykseen, jossa arvot, ihmiset ja tekemisen kulttuuri tuntuvat omilta sekä oma B2B-myynnin substanssiosaaminen tuo kaivattua kulmaa tekemiseen. Tehtäväni on kehittää B2B-myyntiä suunnitelmallisesti ja tavoitteellisesti yrityksen kasvustrategian pohjalta, jossa palvelut ja osaaminen ovat jo lähtökohtaisesti erinomaisella tasolla.
Verkkosivujen, teknologioiden sekä brändi- ja graafisen suunnittelun lisäksi olemme vahvistaneet palveluitamme digimarkkinoinnilla, joka linkittyy vahvasti näihin kokonaisuuksiin. Tarjoamme palveluitamme asiakkaan tarpeen mukaan joko laajoina kokonaisuuksina tai erillisinä palveluina.
Aktiivinen markkinointi on nyt osa arkeamme. Se tukee myyntiä, vahvistaa Groteskin brändiä ja työnantajamielikuvaa sekä tuo esiin palvelukokonaisuuksia, joita tarjoamme pääosin pk-yrityksille ja julkisen sektorin toimijoille. Tavoitteena on, että markkinointi on kiinteä osa B2B-myyntiä, Groteskin brändiä ja ihmisiä. Kerromme avoimesti ja rehellisesti liiketoiminnastamme sekä arjen tekemisestä. Olemme asiakkaidemme luottokumppani, kiireisen arjen tuki ja osaamisen täydentäjä.
Uskon vahvasti, että Groteskilla vallitseva hyvä fiilis välittyy myös nykyisille ja tuleville asiakkaillemme. Reilu, rehti ja läpinäkyvä tekeminen herättää luottamusta, joka on kestävä pohja pitkäaikaisten asiakassuhteiden rakentamiselle. Tärkein tavoitteemme on rakentaa asiakassuhteita, joissa asiakas saa investoinnilleen vastinetta ja yhteistyöstä “ilahduttavaa laatua”, toisin sanoen enemmän kuin osasi odottaa. Se voi tarkoittaa vapautuneita työtunteja, parempia tuloksia, parempaa analytiikkaa, toimivia verkkosivuja, vähemmän stressiä tai mielenrauhaa.
B2B-myynti on haastava, mutta palkitseva laji. Siinä monen elementin on oltava kohdallaan. Myynti rakentuu perusasioille, joiden täytyy olla kunnossa. Kaikki lähtee luottamuksesta, joka uuden asiakkuuden kohdalla on rakennettava alusta asti. Se edellyttää asiakkaan kuuntelemista, liiketoiminnan ja todellisten tarpeiden ymmärtämistä sekä kykyä vastata niihin relevantilla palvelukokonaisuudella. Pelkkä myyntityö ei riitä, sen lisäksi palveluiden, prosessien, projektinhallinnan ja hinnoittelun on oltava kunnossa.
Myynti inspiroi minua ja tuo paljon hyvää energiaa, kun onnistumme rakentamaan asiakkaan kanssa toimivan yhteistyön ja tarjoamaan hänelle aidosti hyötyä sekä vastinetta investoinnille. Sitä kautta syntyvät asiakastyytyväisyys ja sitoutuminen – siinähän se, koko myyntityön ydin.
Jaa Facebookissa
Jaa linkkarissa
Jaa äksässä
